Ноутбук после установки антивируса начал глючить список тем

Операционная система: Windows 8 | только полезные советы

Возможное решение проблемы:
Ноутбук после установки антивируса начал глючить

Проблемы и решения список тем
Автор: Алексей [20-01-2014 17:24:32]
----------------------------
Windows 8 быстродействие
проблема:

Здравствуйте. Не могли бы Вы помочь. При установке антивируса с оффициального сайта ESET NOD, я забыл отключить антивирус McAfee. Ноутбук стал не управляем. После того, как заходишь на рабочий стол, нельзя ничего открыть файлы, папки. Он начинает виснуть, курсор исчезает, появляется загрузочный круглешок. Даже установленный антивирус сейчас не удалить. Выключить или перезагрузить так же не удается. Модель ноута ASUS K95VB. Заранее благодарен.


Ответить или вернуться в список тем
Автор: Dimexpro [20-01-2014 18:26:58]
----------------------------
Windows 8 быстродействие
(знаете решение лучше - дополните)
решение:

У Вас включаются оба антивируса. Поэтому, загрузив компьютер, для удаления этих процессов (запуская программу, система запускает её процесс. Удаление процесса, это ещё не удаление программы) нажимаем сразу Ctrl+Alt+Del, далее запускаем Диспетчера Задач (Task Manager). Открывается окно Диспетчера Задач, в первом окошке Приложения (Applications), видим запущенные программы. Помечаем (стрелкой вниз или мышью) антивирус McAfee и нажимаем End Task (закрыть приложение). Помечаем антивирус ESET NOD и нажимаем End Task (закрыть приложение). Закрываем окно. Теперь ПК должен работать. Далее удаляем оба антивируса (uninstall). Устанавливаем Microsoft Security Essentials
Дополнительная информация о проблеме - подробно

Спросить или вернуться в список тем
Автор: Валерия [16-05-2014 14:51:50]
----------------------------
Windows 8 быстродействие
проблема:

Ноутбук после установки Антивирусника "Comodo: firewall" через сутки перестал нормально загружаться, выдает ошибку driver_power_state_failure и зависает при перезагрузке. подскажите что делать с этим?


Ответить или вернуться в список тем
Автор: Dimexpro [16-05-2014 20:43:23]
----------------------------
Windows 8 быстродействие
(знаете решение лучше - дополните)
решение:

Вам нужно запустить компьютер (если не запускается, то запускаем в режиме safe mode (нажимаем F8 при запуске)). Далее отключаем антивирус, нажимая правой кнопкой мыши на иконку антивируса в правом нижнем углу, появляется контексное меню, где выбираем выключить. Далее удаляем антивирус - нажимаем старт - панель управления - удалить программу.
Но что делать, если safe mode режим не включается, тогда надо зайти в биос и включить enable legacy в разделе advanced boot menu, потом сохраняем настройки биос, нажимая F10-Yes-Enter. Теперь, повторив перезагрузку и нажав F8, должны запустить ПК в безопасном режиме.
Дополнительная информация о проблеме - подробно

Спросить или вернуться в список тем